Uma nova forma de se comunicar e gerir sua rede de franquias
Nossos clientes
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Comunicação centralizada
Substitua meios de comunicação informais
Comunique-se com os seus franqueados de forma prática e intuitiva, gerando histórico e métricas de atendimento de todas as interações que forem realizadas na plataforma. Saiba também o quão efetivo está o atendimento de cada área da sua empresa.
Gestão
Os principais indicadores da rede em uma tela
Consolide a gestão da sua rede em um único sistema por meio do índice de saúde de franquias. Saiba quais áreas da sua empresa atendem bem seus franqueados, quem atrasa no atendimento ou na entrega das demandas. Monitore quais franqueados estão engajados ou em risco de repasse.
Mobile
Avalie de onde estiver
Permita que seus franqueados avaliem os atendimentos com a franqueadora e fornecedores de onde estiverem, com fácil acesso via mobile.
Nossa metodologia
Plataforma
Informações estratégicas numa única plataforma, transformando consultores de campo em key account managers. Satisfação dos franqueados (NPS), histórico de interações de consultores de campo, checklist de campo e Health Score das franquias com previsão de churn e indicação de oportunidade de cross sell de novas lojas. Todas as métricas num único sistema.
Foco no franqueado
Transforme a cultura da sua franqueadora em uma cultura de sucesso do franqueado. Na Yungas, participamos ativamente dessa transformação na sua organização!
Equipe Yungas
Nosso time de Sucesso do Cliente está sempre pronto para atender e superar suas expectativas, fazendo um acompanhamento muito próximo desde a implantação até a operação no dia-a-dia, que vai muito além do software.