POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

  1. Introdução

Estamos cientes do quão importante é a sua privacidade e, por isso, lidamos com os seus dados pessoais com muita responsabilidade. 

A fim de alcançar este objetivo e atentos às disposições das leis de proteção de dados pessoais, elaboramos essa Política de Privacidade assumindo uma missão: tratar os seus dados pessoais de forma que seja evitada qualquer perda, alteração, roubo ou qualquer outra forma de uso que não esteja de acordo com essa Política de Privacidade.

Dessa forma, dando transparência ao nosso tratamento dos dados pessoais coletados tornamos pública esta política. Lembrando que, caso você tenha qualquer dúvida, você sempre pode nos contatar através do seguinte e-mail: privacidade@yungas.com.br

  1. Agentes de Tratamento de Dados Pessoais

Quando você utiliza a Yungas, os dados pessoais coletados e inseridos por você são processados e armazenados no nosso ambiente, neste caso estamos agindo como OPERADOR e sua empresa como CONTROLADOR.

Como OPERADOR, não podemos atuar diretamente sobre os dados pessoais do titular por iniciativa própria. Todo o tratamento será definido por você, e apenas você pode solicitar a tomada de ações visando o tratamento e exercício do direito do titular, mas prestaremos o apoio e suporte necessários.

  1. Quais são os direitos dos titulares dos dados pessoais?

Em relação aos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos:

– Direito de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando não se precisar mais dos dados para as finalidades propostas, quando tiver oposição ao tratamento dos dados e ainda em caso de tratamento de dados desnecessários;

Direito de, a qualquer momento, se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para o profiling – definição de perfil de marketing;

– Direito de revogar o consentimento, observando as disposições legais;

– Direito do usuário de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;

– É concedido o direito da usuário de obter a retificação dos dados pessoais inexatos aos quais lhe digam respeito;

– O direito do usuário de ter seus dados apagados, observando-se as exceções previstas em lei. 

Esses direitos poderão ser exercidos via e-mail indicado acima.

Garantimos, adicionalmente, que o tratamento dos seus dados pessoais observará os seguintes princípios:

Minimização dos dados: os dados pessoais da usuária serão coletados de forma adequada, pertinente e limitada às necessidades do objetivo para os quais eles são processados;

Limitação das finalidades: os dados pessoais da usuária serão coletados apenas para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não podendo ser tratados posteriormente de uma forma incompatível com essas finalidades;

Integridade e transparência: os dados pessoais da usuária serão tratados de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, adotando as medidas técnicas ou organizativas adequadas;

Licitude, lealdade e transparência: os dados pessoais da usuária serão processados de forma lícita, leal e transparente.

Exatidão: os dados pessoais da usuária serão exatos e atualizados sempre que necessário, de maneira que os dados inexatos sejam apagados ou retificados quando possível;

Limitação da conservação: os dados pessoais da usuária serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados;

Você poderá exercer os direitos aqui descritos por meio de comunicação escrita enviando seu pedido para o e-mail privacidade@yungas.com.br.

  1. Quais dados e informações coletamos e para qual finalidade?

Todos os seus dados coletados e/ou fornecidos estarão em conformidade com o disposto nas legislações de proteção de dados, bem como com esta Política de Privacidade, e serão  tratados como confidenciais, utilizando-os somente para fins aqui dispostos e/ou autorizados por você.

Os dados são coletados quando você os insere ou os submete voluntariamente ao acessar e interagir com as funcionalidades disponibilizadas.

Coletamos os seguintes dados:  Nome e E-mail. 

Os dados são coletados para o cumprimento das seguintes finalidades: Oferecer nossos serviços, Cadastro na Plataforma , Suporte e Cumprimento de obrigação legal.

Eventualmente, poderemos utilizar seus dados para finalidades não previstas nesta Política, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para as finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante a sua autorização prévia.

Ao navegar em nossas páginas, poderemos utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, através dos quais são armazenadas algumas informações em seu computador. Este armazenamento possibilita uma maior facilidade de navegação, em muitos casos, uma experiência personalizada para você.  Assim, quando você visita e/ou interage com o nosso site, nosso servidor da web grava automaticamente detalhes sobre suas interações (por exemplo, seu endereço IP, a localização da qual você nos visita, o tipo de software do navegador usado, as páginas da plataforma que você realmente visita, incluindo a data e duração da sua visita).

A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá ficar prejudicada. 

É importante destacar também que não compartilhamos estes dados com terceiros, além daqueles responsáveis pelos próprios cookies.

Os cookies que utilizamos, bem como as finalidades para cada cookie, estão listados no nosso cookie banner, no qual você poderá dar o aceite de uso deles.

Utilizamos os cookies para as seguintes finalidades: Cookies necessários para o funcionamento do site.

  1. Alterações na presente política

Nos reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias, em função da adequação a eventuais alterações feitas em âmbito legislativo, visando fornecer a você cada vez mais segurança e conveniência. Para tanto, é recomendado que você a revise sempre que possível.

Com a finalidade de facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor. 

Certifique-se, pois, de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.

Ao continuar a acessar ou usar nossos serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.  

  1. Compartilhamento ou Divulgação de Dados Pessoais 

As informações coletadas são de nosso uso exclusivo para as finalidades aqui referidas, portanto, não serão vendidas a terceiros em qualquer hipótese.

No entanto, podemos divulgar os seus dados pessoais na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições legais; (ii) estabelecimento ou exercício de nossos direitos legais ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei; e

Prestação de Serviços por Terceiros. Podemos, ainda, atuar em conjunto com outras empresas em diversas atividades para facilitar o nosso serviço, para executar serviço, bem como patrocinadores dos serviços que serão prestados. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Ressaltamos que nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro, proibindo estes terceiros de divulgar ou usar os dados para qualquer outra finalidade.

  1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é YUNGAS TECNOLOGIA LTDA, com CNPJ 27.840.187/0001-98, com sede na Rod. José Carlos Daux, nº 5500, sala 225, 227 e 229, Saco Grande, Florianópolis/SC.

  1. Segurança no tratamento dos seus dados pessoais

A empresa compromete-se a proteger sua privacidade aplicando medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

Especificamente, adotaremos as seguintes medidas:  Gestão de acesso, Logs, Backup

  1. Transferência internacional de dados pessoais

Não realizamos transferência internacional de dados pessoais nos termos do que dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em seu artigo 33. Em todo caso, adotamos todas as medidas de segurança para proteger seus dados pessoais.

  1. Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade!

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nossos Encarregados de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
Nome: Guilherme Reitz, Fernando Ghedin e Marcos Salles
E-mail: privacidade@yungas.com.br

Última atualização: 21/09/2023 17:14